Que faire immédiatement si votre permis est volé ?

Si votre permis est volé, déposez plainte auprès des forces de l’ordre, demandez si le document peut être remplacé et conservez l’autorisation provisoire si elle vous est délivrée. Ne conduisez pas en vous fondant uniquement sur la déclaration et vérifiez la procédure de duplicata sur le Portale dell’Automobilista.

Déclarez le vol et conservez les références

Rendez-vous dans un commissariat de police ou un poste de carabiniers et précisez quand et où le vol a eu lieu. Signalez également les autres documents ou objets dérobés. Apportez une autre pièce d’identité si vous en avez une et demandez une copie ou le numéro de la déclaration : il vous servira à suivre la procédure de duplicata et les communications ultérieures.

Lors du dépôt de plainte, l’autorité compétente vérifie auprès de l’Ufficio Centrale Operativo si le permis peut être remplacé. Si la procédure peut être traitée directement, la demande du nouveau document peut être lancée sans démarche distincte de votre part ; si le document ne peut pas être remplacé par cette voie, vous recevrez les consignes pour l’UMC. Avant de quitter le service, demandez laquelle des deux procédures s’applique.

Utilisez uniquement l’autorisation délivrée

Le cas échéant, les forces de l’ordre délivrent une autorisation provisoire de conduire. Vérifiez ses conditions et gardez-la avec vous : c’est cette autorisation qui justifie le droit temporaire de conduire, pas la déclaration de vol. Si vous ne la recevez pas ou si sa durée n’est pas claire, demandez des précisions au service qui a enregistré le vol.

N’utilisez pas le permis volé s’il est retrouvé ou vous est rendu sans avoir vérifié sa validité auprès des autorités. Si le duplicata a été lancé après la déclaration, l’ancien document peut ne plus être utilisable. En cas de contrôle ou de voyage, gardez le document provisoire avec vous et respectez ses limites.

Suivez l’envoi et protégez vos données

Vérifiez l’adresse et le mode de livraison indiqués dans le dossier. Le Portale dell’Automobilista explique que la carte peut être envoyée à l’adresse fournie au moment de la déclaration ou du renouvellement et précise les modalités de paiement à la livraison. Si vous changez d’adresse ou si la livraison échoue, contactez le service par un canal officiel.

Si votre téléphone, votre portefeuille ou d’autres papiers ont également été volés, sécurisez vos comptes et envisagez de prévenir les organismes concernés. Évitez de publier en ligne la déclaration ou une photo du nouveau document : ils contiennent des données personnelles et des numéros d’identification. À la réception, vérifiez que la carte comporte les bonnes informations et la bonne date d’expiration.

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